DESCRIPCIÓN

La Microsoft Corporation es una compañía ubicada en Washington que se dedica al desarrollo, fabricación, otorgamiento de licencias y producción de software y hardware electrónico. Su producto reconocido por excelencia es el sistema operativo Microsoft Windows en sus diversas versiones, junto con el paquete de software Microsoft Office. Ambos ocupan una gran parte de la cuota del mercado, a pesar de tener fuertes competidores como los desarrollados por la empresa Apple o el software libre y de código abierto que tuvo su auge en los últimos años.

HISTORIA-RESEÑA

Bill Gates y Paul Allen en 1975 desarrollaron el sistema BASIC para el Altair 8800. A partir de ahí se fundó Microsoft en Albuqurque, Nuevo México con la idea de desarrollar el sistema BASIC para otras compañías. En 1980 IBM contrato a Microsoft para desarrolla un sistema operativo para sus computadoras el cual ese sistema era MS-DOS. IBM firmó un contrato con Microsoft y les permitía que vendieran licencias del sistema a otros fabricantes de computadoras. En 1984 Microsoft ya había vendido licencias a 200 fabricantes de computadoras y ahí empezó a ser conocida la empresa. En 1984 Bill Gates se dio cuenta de que Apple había sacado un sistema operativo con interfaz gráfica por lo cual Bill entró a trabajar a Apple con la intención de robar código del sistema de Apple. En 1985 Microsoft lanzó Windows 1.0 (con poco éxito) y de ahí Microsoft empezó a tener éxito hasta el día de hoy.

IDENTIDAD DE LA EMPRESA

CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA: SERVICIOS Y/O PRODUCTOS QUE OFRECE

Productos Las tecnologías de Microsoft conforman la base de soluciones innovadoras e integradas. Obtenga información acerca de los productos de Microsoft que ayudan a entregar valor al sector salud.

CUALIDADES O ATRIBUTOS DE LA EMPRESA

• Seguridad y Protección en Internet
•  Interoperabilidad
• Protección a la Propiedad Intelectual
• Seguridad y Protección en Internet

FACTORES DE ÉXITO

1. Trabaja incansablemente.

"Vivíamos y respirábamos software, solo nos deteníamos para comer y dormir un poco", asegura Gates. La determinación para alcanzar los objetivos que se fije es básico para triunfar en los negocios.

2. Sueña

"Desde el principio no pensábamos en otra cosa que no fuera tener éxito". Hay que creer de verdad que el objetivo que se plantea, por muy complejo que sea, se puede alcanzar. La ilusión y el optimismo es muy importante para mantener la ambición y lograr el éxito.

3. Enfocado a los clientes

"Algunas veces prometíamos más a nuestros clientes de lo que cualquier otro podía ofrecer realmente. Para lograrlo nos quedábamos despiertos hasta más tarde y trabajábamos más fuerte". El cliente es el eje central del negocio.

4. Trabajo en equipo

"Seguimos siendo informales en nuestras relaciones personales y evitamos la jerarquía en donde no tenía sentido. Todos podían entrar a mi oficina si tenían una pregunta o una preocupación, una idea para un nuevo producto o ideas acerca de lo que nuestros competidores estaban haciendo". 

5. Capacidad de adaptación.

"Las compañías fracasan por muchas razones. Algunas veces son administradas en forma deficiente, algunas veces simplemente no crean los productos que los clientes quieren. No obstante creo que el mayor asesino de una compañía, especialmente en las industrias de rápido cambio como la nuestra, es el rechazo a adaptarse al cambio".

ESTRATEGIAS DE MARKETING

Cuatro áreas claves

- Movilidad. El objetivo de Microsoft es incrementar la productividad y la colaboración en las compañías, proporcionando acceso a las soluciones de negocio desde cualquier lugar y utilizando cualquier tipo de dispositivo. 

- Big Data. La compañía proporciona a sus clientes las soluciones que hacen posible gestionar el creciente volumen de información (tanto estructurada como no estructurada) de modo que eso suponga un elemento de ventaja competitiva con respecto a sus competidores. 

- Social Enterprise. Microsoft maneja las herramientas de social enterprise, claves para que las empresas logren una mejor colaboración y comunicación tanto internamente como con sus proveedores y clientes.

- Cloud Computing. Para Microsoft, es clave que las empresas aprovechen las eficiencias, la escalabilidad, la flexibilidad y la agilidad que proporcionan las soluciones en la nube.

CURIOSIDADES

1.   La primera mención de Micro-soft: fue en 1975 en una carta enviada por Bill Gates al cofundador Paul Allen. Oficialmente Microsoft fue registrada en noviembre de 1976 en Nuevo México, dónde trabajo hasta 1986 cuando se trasladó a su campus actual en Redmond.

2.   La comida favorita de Microsoft es la pizza: es la más consumida en las cafeterías y restaurantes de su campus. Las dos bebidas más consumidas son la leche y el zumo de naranja.

3.   El empleado medio: tiene 38 años, es hombre y su salario medio es de 106.000 dólares anuales (82.000 euros). En Microsoft trabajan actualmente 88.180 personas.

4.   Microsoft pregunta cuestiones extrañas en las entrevistas de trabajo: la compañía tiene la reputación de preguntar cosas extrañas con objetivo de evaluar la creatividad de sus candidatos. No pregunta “cómo te ves en cinco años”, sino “como diseñarías una cafetera para ser usada por astronautas”.

APRECIACIÓN PERSONAL SOBRE LA EMPRESA

A mi parecer Microsoft ha evolucionado satisfactoriamente al pasar de los años y lo sigue haciendo, creciendo altamente como empresa y en la tecnología.

Microsoft es muy importante para nosotros los usuarios, ya que siempre lo solicitamos para diferentes actividades.

CONCLUSIONES

• Microsoft es una de las empresas mejor posicionadas actualmente a nivel mundial, porque ha identificado su ventaja competitiva, y ha utilizado esta información para seguir una estrategia específica. 

• Cuando las empresas tienen tal nivel de éxito, es más posible los beneficios económicos para los empleados, los accionistas, los administradores y la sociedad en general.